¿No se envían mensajes a los amigos de Blue Bubble? Verificar datos móviles

Aquí hay una situación delicada que recientemente arruinó a uno de nuestros clientes. Los mensajes de texto que le enviaron a su hijo a través de iMessage (indicados por burbujas azules) para hacerle saber que iban a pasar no fueron entregados, lo que hizo que sus visitas fueran una sorpresa. Pero otros textos funcionaron bien. Resultó que el problema era que los datos móviles se desactivaron de alguna manera en Configuración> Celular. Por lo tanto, los mensajes funcionaron bien siempre que el iPhone estuviera conectado a Wi-Fi en casa, pero tan pronto como estuvieran conectados a una conexión celular, el iPhone ya no pudo comunicarse con Internet. En teoría, los mensajes deberían usar SMS (indicados por burbujas verdes) que no requieren datos móviles, pero eso no siempre sucede. ¿La reparación? Simplemente vuelva a habilitar Configuración> Celular> Datos celulares.

(Imagen seleccionada basada en un original de iStock.com/Dima Berlin)

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